Заблокировали счет на Покердом! Что делать?

Pokerdom
206 Просмотров
17 июля 2018
3

Добрый день. Я писал Вам уже о моей проблеме, ответа не было. 

 Я начинающий игрок и был зарегистрирован на Pokerdom через Пекарь,  поиграл месяца полтора и заблокировали счет, объясняя якобы я использую посторонний софт. Но у меня и Хада то нет и как я знаю этот покер рум его не использует. Мне предложили скайп конференцию, через день, как меня заблокировали, но так со мной и никто не связался. Денег там долларов 40, но не войти , не снять не могу. Ник мой tsampa. Помогите разобраться. Спасибо

Бездепозитный бонус 12$ за регистрацию
Покер-рум ПокерМатч — лучший украинский покер-рум с большим выбором игры, удобным софтом и слабыми игроками.
  • Бонус 100% до $1,000
  • Кешбек от 5 до 40%
  • Доступ в VIP Клуб
  • Удобный лейаут для игры
Помогаем решить вопросы и проблемы связанные с покером
Появился вопрос по стратегиям покера, настройке софта или проблема с покер-румом? Не знаешь где искать помощи. Наши эксперты решают любые покерные вопросы в течении 24 часов.
Задать вопрос
3 Ответа
Админ
Рейтинг: +195
Сообщения: 374
17 июл. 2018, 17:50
Ответить
Цитировать
0

Добрый день, сделаю запрос менеджеру покер-рума и постараюсь узнать причину блокировки и почему они до сих пор не вышли с вами на связь, как будет информация, сразу опубликую ее здесь.

Посмотреть весь комментарий
Суппорт
Лучший cовет
Рейтинг: +2
Сообщения: 1
18 июл. 2018, 12:01
Ответить
Цитировать
+2

Здравствуйте! Проверьте свою регистрационную почту, пожалуйста (в том числе папку "спам"). По информации саппорта вам отправляли несколько писем - предупреждений перед блокировкой, которые были проигнорированы. После вступления блокировки в силу было отправлено письмо с инструкцией по восстановлению доступа к учетной записи. Также хочу напомнить, на главной странице сайта Pokerdom (правый нижний угол) есть виджет чата онлайн поддержки. В нем можно получить интересующую вас информацию оперативно и в любое время суток.

Посмотреть весь комментарий
Рейтинг: 0
Сообщения: 1
19 июл. 2018, 19:59
Ответить
Цитировать
0

Добрый вечер. Как я понимаю, если я не заглядываю в папку спам на почте, меня спокойно могут заблокировать. Когда начинаю с ними переписку ссылаются на скайп конференцию, назначают день и время, но на связь никто не выходит, мотивируя это , что я в это день с ними не связался. Зачем связываться, если уже все назначено? Вот и сейчас пишу Вам и у меня назначено на сегодня , но к сожалению не нашли , что я записывался. Бардак

Посмотреть весь комментарий
Что бы оставить комментарий, пожалуйста авторизуйтесь на сайте.
  • Вы сможете оставлять комментарии, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
  • У вас будет личный кабинет с множеством настроек и доступом к уникальным предложениям.
  • Вам станут доступны уведомления, закладки и другие удобные инструменты сайта.
  • При возникновении каких-либо вопросов вам будет доступен раздел "Помощь".
  • Пользователи сайта могут получить доступ в закрытый VIP Клуб с эксклюзивным материалом.
Похожие вопросы
Самые полезные
Похожие вопросы
Самые полезные
Наш Telegram канал – присоединяйся и будь в курсе свежих новостей!
Как можно сменить аффилейт и привязать аккаунт к PekarStas
Даём рекомендации какой покер-рум лучше выбрать для игры в 2021 году