Не могу вывести деньги в PokerStars на яндекс-деньги

Другие платежные системы
1100 Просмотров
8 мая 2020
9
Добрый день. Уже как в течение 24 часов не могу вывести деньги с покерстарз на яндекс-деньги. Пробовал четыре раза, каждый раз приходит письмо, что операция отклонена. Попробовал вывести на вебмани, вывод прошел. Но мне надо именно на яндекс-деньги. Я понимаю, что вопрос не к вам, но может быть что-то подскажете. Сутки назад написал им на почты cashier@pokerstarsinsochi.com, support@pokerstars.com, обращался через форму в клиенте, но ответа нет.
Бездепозитный бонус 12$ за регистрацию
Покер-рум ПокерМатч — лучший украинский покер-рум с большим выбором игры, удобным софтом и слабыми игроками.
  • Бонус 100% до $1,000
  • Кешбек от 5 до 40%
  • Доступ в VIP Клуб
  • Удобный лейаут для игры
Помогаем решить вопросы и проблемы связанные с покером
Появился вопрос по стратегиям покера, настройке софта или проблема с покер-румом? Не знаешь где искать помощи. Наши эксперты решают любые покерные вопросы в течении 24 часов.
Задать вопрос
9 Ответов
Админ
Лучший cовет
Рейтинг: +284
Сообщения: 1824
8 май. 2020, 21:02
Ответить
Цитировать
0
Добрый день! Скорее всего идет блокировка со стороны самой платежной системы, т.к. подобные переводы запрещены в РФ. Подробнее можно почитать тут: «Блокируется депозит в покер-рум. Что делать?»
Посмотреть весь комментарий
Рейтинг: +5
Сообщения: 22
9 май. 2020, 0:55
Ответить
Цитировать
0
я звонил в платежную систему, они сказали, что с их стороны никаких запретов нет
Посмотреть весь комментарий
Админ
Рейтинг: +284
Сообщения: 1824
9 май. 2020, 16:42
Ответить
Цитировать
0
А покер-рум, что говорит по этому поводу?
Посмотреть весь комментарий
Рейтинг: +5
Сообщения: 22
9 май. 2020, 17:52
Ответить
Цитировать
+1
старзы просто молчат. Я 07 мая написал им на почты cashier@pokerstarsinsochi.com, support@pokerstars.com, обращался через форму в клиенте и на 09 мая до сих пор ответа нет. В клиенте было указано, что сейчас у них очень много обращений. Но так то уже 48часов прошло. Какой-то замкнутый круг. При всем при этом еще неделю назад без проблем выводил на яндекс-деньги, а сейчас не могу. Мне охота знать - это временный глюк или про яндекс-деньги можно забыть?
Посмотреть весь комментарий
Рейтинг: +5
Сообщения: 22
10 май. 2020, 15:25
Ответить
Цитировать
0
вроде тут чуть-чуть прояснилось. Еще раз попробовал вывести, только сейчас уже на киви, и пришел автоматический ответ, что я не верифицирован. Хотя до этого, я примерно в течение года нормально выводил и вопросов не было. А тп так и молчит
Посмотреть весь комментарий
Админ
Рейтинг: +284
Сообщения: 1824
10 май. 2020, 15:53
Ответить
Цитировать
0

spreka, к сожалению, саппорт старзов уже давно не торт, они явно на нем экономят. 

А про ЯД я увы не в курсе, знаю, что многие румы вообще на него не выводят. у Старзов могли быть другие договоренности, но из-за чего тогда проблема, можно только гадать.

Если горит вывод, и нужен именно ЯД, я бы предложил все же воспользоваться каким-то другим методом (предварительно сделав через него депозит, например WebMoney) и после уже сделать обмен, например через сервис bestchange.ru. Потеряешь небольшой процент на обмене, но получишь необходимое. 

Если не горит, то конечно лучше дождаться какого-то ответа / решения от саппорта.

Посмотреть весь комментарий
Рейтинг: +5
Сообщения: 22
12 май. 2020, 20:39
Ответить
Цитировать
0
Я все-таки здесь допишу. В общем все нормально, вывод на ЯД я сделал. Просто повторюсь, меня смутило то, что 07 мая на ЯД деньги не выводили и в обратном письме просто писали "отклон", а на WM у меня получилось вывести. А чуть позже даже на WM уже вывод не проходил, вообще никуда вывод не проходил и в обратном письме пишут, что я не верифицирован и им нужны доки паспорта и счет за коммунальные услуги. Скинул им скан паспорта главная страница, скан паспорта прописка, свое фото с паспортом, скан прав. Верификация прошла, деньги вывели. Просто еще хотел отметить, что верифицировали без счета за коммунальные услуги, у меня нет возможности такой счет предоставить
Посмотреть весь комментарий
Админ
Рейтинг: +284
Сообщения: 1824
12 май. 2020, 23:03
Ответить
Цитировать
0

spreka, а это как повезет, мне тоже зачастую в 80% покер-румов все верифицировали по прописке, но некоторым этого бывает мало. Там обычно помогает справка с банка, где есть мокрая печать, фио и адрес.

У того же Тинькофф, такую можно вообще онлайн получить через приложение.

Посмотреть весь комментарий
Рейтинг: +5
Сообщения: 7
30 май. 2020, 12:31
Ответить
Цитировать
0

spreka, привет . у меня такая же проблема . Выоди целый год на ЯД , а в мае транзакции отклоняют.

Скажи . тебе служба поддержки ответила ,что ты не верифицирован или пришел автоматический ответ. Я написал несколько писем по тем же адресам что и ты . И ответа нет. Может и мне что-нибудь посоветуешь. Спасибо.

Посмотреть весь комментарий
Что бы оставить комментарий, пожалуйста авторизуйтесь на сайте.
  • Вы сможете оставлять комментарии, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
  • У вас будет личный кабинет с множеством настроек и доступом к уникальным предложениям.
  • Вам станут доступны уведомления, закладки и другие удобные инструменты сайта.
  • При возникновении каких-либо вопросов вам будет доступен раздел "Помощь".
  • Пользователи сайта могут получить доступ в закрытый VIP Клуб с эксклюзивным материалом.
Похожие вопросы
Самые полезные
Похожие вопросы
Самые полезные
Как можно сменить аффилейт и привязать аккаунт к PekarStas
Получай «PekarStas Points» за игру в покер-румах от нашего сайта
Делаешь $300+ рейка? Мы предложим топовые рейкбек сделки!