Поддержка Пати покер: Support partypoker

partypoker
1990 
0
4.3
Поддержка Пати покер
<p>В момент, когда игрок сталкивается с той или иной проблемой, решить которую своими силами он не в состоянии, на помощь может прийти служба поддержки Пати покер. Иногда проблема может быть срочного характера, к примеру, связана со сменой метода вывода средств или решением любой технической проблемы. Соответственно решить их нужно в сжатые сроки. О том, какие вообще каналы связи с поддержкой partypoker существуют, мы и поговорим подробнее.</p> <p>В случае, когда вам требуется помощь со стороны саппорта Пати покер, связаться со специалистами можно тремя основными способами. Каждый из которых наиболее оптимален в какой-то конкретной ситуации.</p> <h2 id="item_1" class="anchor_link" >Обращение по электронной почте</h2> <p>Этот вариант подойдет для тех случаев, когда вам нужно уточнить какую-то информацию не слишком срочного характера. Причем связаться с саппортом Патипокер по электронной почте можно несколькими способами:</p> <ul class="list _numbers"> <li>Написать письмо непосредственно на электронную почту службы поддержки со своей почты. Помните о том, что писать нужно с того e-mail, который вы использовали при регистрации в покер-руме. Отправлять письмо следует по следующему адресу: support@partypoker.com</li> <li>Отправить ваше письмо можно и через специальную форму на официальном сайте комнаты.</li> </ul> <p>Чтобы воспользоваться вторым способом, нужно залогиниться в игровом клиенте и нажать «Поддержка», этот пункт расположен в нижней части интерфейса.</p> <p style="text-align: center;"><img filer_id="77704" alt="Поддержка Пати покер: Support partypoker 1" original_image="false" title="" thumb_option="" align="" src="/media/filer_public/27/3e/273ea3ab-1f86-44b0-92aa-1e860c0e8eb7/party-support.jpg"></p> <p>Перед вами откроется окно с формой. Укажите одну из категорий вопроса и постарайтесь кратко описать, в чем заключается ваша проблема, после чего нажмите кнопку «Отправить». После того как сообщение пройдет службу поддержки, ответ вы получите на ваш электронный почтовый ящик.</p> <p style="text-align: center;"><img src="/media/filer_public/d9/bc/d9bc66c7-63c6-4d28-80d8-0f0c838900cb/party-support-mail.jpg" filer_id="77705" alt="Поддержка Пати покер: Support partypoker 2" original_image="false" title="" thumb_option="" align="" style="height: 541px; width: 500px;"></p> <p>Старайтесь сразу в первом сообщении подробно расписать суть проблемы или ваш вопрос, таким образом, вы сэкономите себе время, а саппорт сможет оперативно отреагировать на ваш запрос. В среднем, ответ будет получен в течение 24 часов после момента обращения.  </p> <h2 id="item_2" class="anchor_link" >Лайв чат Пати покер</h2> <p>Этот способ связи позволяет более оперативно решить любые ваши вопросы. Но он больше подойдет тем, кто уже играет в покер-руме. Если у вас есть проблемы с регистрацией своего аккаунта или установкой клиента, то лучше отписать письмо в саппорт, используя электронную почту.</p> <p>Онлайн-чат partypoker доступен в разделе «Поддержка», речь о котором шла чуть выше в статье. Вам нужно только пролистать страницу в самый конец, где расположена кнопка «Живой чат».</p> <p style="text-align: center;"><img filer_id="77706" alt="Поддержка Пати покер: Support partypoker 3" original_image="false" width="" title="" thumb_option="" align="" height="" src="/media/filer_public/69/dd/69ddc832-6130-4350-9101-5b197670ba9b/party-support-chat.jpg"></p> <p>Нажав ее, нужно подождать несколько минут, а чаще еще меньше, после чего к вам подключится представитель саппорта. Таким образом, вы сможете задать ему любые вопросы в режиме реального времени.</p> <h2 id="item_3" class="anchor_link" >Звонок по телефону горячей линии</h2> <p>Еще одним способом связи, который поможет решить срочную проблему, может стать связь с поддержкой по телефону. Для этих целей можно воспользоваться горячей линией для жителей России, а также международной линией.</p> <ul class="list _check-circle"> <li>для России: 810-800-7278-9145;</li> <li>международная линия: 00-350-20050509.</li> </ul> <p>Обратите внимание, что при звонке на российскую линию услуга совершенно бесплатная. В случае звонка на международную, стоимость разговора будет зависеть в зависимости от тарифов вашего оператора. Служба поддержки работает в любое время и без проблем обслуживает пользователей на русском языке.</p> <h2 id="item_4" class="anchor_link" >Как обратиться в службу поддержки Патипокер через мобильное приложение</h2> <p>Если вы играете с телефона, обратиться в саппорт можно и через мобильный клиент. Для этого достаточно перейти в раздел меню в лобби, нажав три полоски в левой верхней части приложения. В открывшемся списке выберите «Помощь».</p> <p style="text-align: center;"><img src="/media/filer_public/8c/c3/8cc3cd9b-73d7-4f60-9b42-b0e227ffc8cd/party-support-mob.jpg" filer_id="77707" alt="Поддержка Пати покер: Support partypoker 4" original_image="false" title="" thumb_option="" align="" style="height: 190px; width: 500px;"></p> <p>Перед вами откроется форма для составления запроса на электронную почту. Пролистав страницу ниже, можно будет воспользоваться и онлайн чатом с представителем службы поддержки. Причем все эти режимы можно использовать непосредственно в самом приложении, без перехода на официальный сайт покер-рума.</p> <h2 id="item_5" class="anchor_link" >В каких случаях стоит обращаться в саппорт</h2> <p>Чтобы сэкономить свое время и не тревожить сотрудников по пустякам, перед тем как составлять свой запрос воспользуйтесь блоком «Вопросы и Ответы» на официальном сайте онлайн комнаты. Получить доступ к нему можно в разделе «Поддержка», кликнув по этому пункту в лобби игрового клиента. </p> <p>Вполне возможно, что вам удастся решить проблему своими силами и гораздо быстрее. В разделе FAQ собран список самых часто задаваемых вопросов, изучите его и только в том случае, когда нужный ответ не был найден, связывайтесь с саппортом. Это упростит жизнь как вам самим, так и сотрудникам покер-рума, на которых и так лежит огромный объем работы.</p>