Не загружается Покер Старс – не работает клиент

PokerStars
7511 
0
4.8
Не работает клиент Покер Старс
<p>Комната PokerStars может похвастаться лучшим софтом среди всех аналогов на рынке онлайн покера. Тем не менее, в редких случаях игроки могут сталкиваться с проблемами, из-за которых Покер Старс просто не запускается или клиент выдает ошибки при попытке открыть его.</p> <p>В ряде случаев проблемы могут быть на серверной стороне, но чаще всего они никак не связаны с самой комнатой и ее технической стороной. О том, какие проблемы вообще возникают и как их решить, мы поговорим в этой статье.</p> <h2 id="item_1" class="anchor_link" >Технические сбои в работе игрового клиента</h2> <p>Если клиент банально не запускается без каких-либо ошибок, чаще всего причина скрывается именно в технических проблемам. Это может быть перезагрузка серверов, плановая процедура, которая регулярно проводится на PokerStars. Причем о том, что она будет проводиться, пользователи заранее оповещаются, вы можете видеть соответствующую надпись в лобби клиента.</p> <div class="text-block quote-block-2">В момент падения серверов, такое тоже может иногда случаться, исправить ситуацию никак не получится. Придется терпеливо ждать, обычно в течение часа сбои устраняется. В случае если игрок участвовал в турнирах в момент, когда связь с серверами была оборвана, следует написать в службу поддержки, чтобы получить компенсацию.</div> <p>Дополнительно не помешает проверить скорость вашего интернет соединения и его стабильность, возможно клиент не запускается ввиду отсутствия связи с сетью.</p> <p>Чтобы проверить связь клиента с серверами, достаточно нажать кнопку «Состояние сети». В нормальной ситуации, рядом с каждым из доступных портов должно быть указано – 100%.</p> <h2 id="item_2" class="anchor_link" >Повреждения файлов игрового клиента</h2> <p>Сбои в запуске PokerStars могут возникать и ввиду повреждения каких-то файлов программного обеспечения, причиной могут стать как вирусы, так и некорректное обновление операционной системы.</p> <div class="text-block quote-block-2">Единственный способ исправить ситуацию, переустановить клиент. Можно также попробовать запустить программу через ярлык «PokerStarsUpdate». Клиент обновит недостающие файлы. Если это не помогает, удалите ПО с компьютера с очисткой реестра и установите заново. Почистить все следы установленной программы можно путем использования специальных программ вроде небольшой, но удобной утилиты - Geek Uninstaller.</div> <p>Главное не забыть перед этой процедурой сохранить все настройки клиента, в том числе нотсы и цветовые метки на игроков. Сделать это можно в меню «Сервис». В блоке «Редактор заметок об игроках» кликаем по ссылке «Заметки».</p> <p style="text-align: center;"><img width="" alt="Не загружается Покер Старс – не работает клиент 1" src="/media/filer_public/d2/63/d26323e7-87da-4b82-b8a8-eff21f2458de/ps-setings.jpg" height="" thumb_option="" filer_id="78339" align="" title="" original_image="false"></p> <p>На открывшейся странице жмем «Открыть папку» и сохраняем файл – «notes.ваш ник.xml» себе на компьютер. После переустановки достаточно скопировать его в ту же папку.</p> <h2 id="item_3" class="anchor_link" >Решение проблем через службу поддержки</h2> <p>В моменты, когда вы можете без проблем авторизоваться в клиенте, но часть функций недоступна или софт работает с сильными зависаниями, можно обратиться за помощью к службе поддержки.</p> <p style="text-align: center;"><img width="" alt="Не загружается Покер Старс – не работает клиент 2" src="/media/filer_public/50/85/5085754f-1dc9-45e0-ab58-daca19b020ce/ps-setings-2.jpg" height="" thumb_option="" filer_id="78338" align="" title="" original_image="false"></p> <p>При этом придется предоставить файлы логов, чтобы специалисты могли точно установить причину ваших проблем. Для этого переходим в раздел «Еще» - «Справка». Выбираем там блок «Открыть папку Мои настройки». Здесь лежат файлы логов, которые нужно отправить поддержке. Загружаем их через раздел «Файлы логов».</p> <h2 id="item_4" class="anchor_link" >Некоторые распространенные ошибки</h2> <p>Рассмотрим перечень ряда проблем, которые часто встречаются у пользователей:</p> <ul class="list _numbers"> <li>После попытки сесть за столы выдает ошибку – «Low System Resources». Попробуйте обновить лейаут, если он у вас не стандартный или обновите игровой клиент и используйте одну из стандартных тем стола.</li> <li>После закрытия клиента все цветовые метки и настройки пропадают. Убедитесь в том, что программа запускается от имени администратора. Попробуйте также переустановить софт на другой раздел жесткого диска.</li> <li>Нет звука в Покер Старс. Зайдите в блок «Настройки» - «Общие» - «Звуки» и проверьте, установлена ли галочка напротив пункта «Включить звуки».</li> <li>Error code 118 – код этой ошибки говорит о том, что доступ к серверам комнаты блокируется вашим брандмауэром. Для решения проблемы можно перезагрузить модем и сам компьютер. Дополнительно стоит добавить в исключения брандмауэра папку с установленным клиентом.</li> </ul> <h2 id="item_5" class="anchor_link" >Не устанавливается Покер Старс на компьютер</h2> <p>Проблемы могут возникать не только с уже установленным клиентом, у части пользователей могут возникать ошибки еще на этапе скачивания софта и распаковки файлов.</p> <div class="text-block quote-block-2">В качестве источника для загрузки используйте только официальный сайт PokerStars. Можете воспользоваться ссылкой на нашем ресурсе, она доступна из формы ниже.</div> <p>На время пока идет скачивание и установка программы попробуйте отключить антивирус. В некоторых случаях он может блокировать распаковку программного обеспечения.</p>